서울시 감정노동 보호 가이드라인
서울시감정노동센터에서는 노동환경 개선을 위해 서울시 내 공공기관 및 민간에서 활용할 수 있는 가이드라인을 제작 및 배포합니다.
주요 내용
- 감정노동 사업장에서 사용자와 노동자가 감정노동을 이해하고 노동환경을 개선할 수 있도록 가이드라인 제작 및 배포
- 서울시 공공부문의 감정노동 보호제도 정착 및 민간 확산을 도모
가이드라인 현황
- 2018년 5월: 1차 배포
- 2020년: 개정판 배포 예정
문의
research@emotion.or.kr